凯纳战略咨询：产品营销策划，给顾客画像，搭建沟通深入之桥梁

随着销售渠道的不断更新和变化，花样百出的市场让商家不得不将心思放在了消费者身上。只为消费者考虑，不贴近消费本身的销售视乎也即将被淘汰，那么作为品牌到底该如何留住消费者，让消费者心甘情愿的为品牌买单呢？这就需要实施企业营销策划了。好的营销策划不仅是售卖产品，更是品牌与消费者之间的交流。是消费者和品牌思想的碰撞，理念的重合以及相知相爱。

前段时间，海底捞被曝给顾客打标签一事引发关注，而这一行为本质上涉及到了用户画像的构建。企业通过持续直播，能不断积累用户及信息，并将用户数字化，它是与用户互动的基础，让货找人成为可能，让“精准”与“精细”成为可能。同时，为顾客贴上鲜明的标签也不见得是一件不好的行为，这恰恰反应出来商家对于每一位用户重视和在意。实际上，这也是很好的营销策划，只有深入了解顾客才能根据顾客喜好做出相应的营销策划，从而为顾客提供更贴心的服务。

在这个流量盛行的时代，一个用户的一次互动，就是一点流量的产生。在用户画像的加持下，用户不再深不可测与遥不可及。同时企业利用直播带货或是短视频的形式，让用户更直观的看到产品的优势和文化，并判断是否和自身相切合，从而对产品进行购买。良好的营销策划不仅将用户和品牌的距离拉近，更是为品牌提供更多的方式，拉拢更多的资源和顾客。只有可调选范围大、品种多，才能满足用户的不同需求，才能将自身品牌发展成为多元性品牌。

在这个网络的时代，网络已经将人们的生活所改变。直播带货也好、短视频也罢都是销售的一种形式，而在这种激烈竞争的市场形式下，能静下心来，了解用户真实想法以及喜欢，判断用户所需以及更细致的理念成为了一件不容易完成的事，这对于商家来说无疑也是一种考验。营销策划不仅能有效的帮品牌方解决这样的问题，还能为之提出解决方案，让品牌成为消费者的品牌。

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