凯纳战略咨询：产品跨界战略，创新带动跨界

现代管理学之父彼得.德鲁克认为，企业只有两项基本职能，那就是创新和营销。而在创新之中，产品创新首当其冲的是企业与企业之间竞争比拼的关键。谁能持续创新出有顾客需求、高品质的新产品，谁就可以赢得市场先机。面对市场日益激烈的竞争下，产品为了不断创新，开始走上了跨界战略的道路。

百雀羚率先跨界创新引爆了“长图文”潮，从《一九三一》里走出的民国美女间谍到《三生有幸遇见你》《植物学家走失》……不断刷新消费者感官。当下直播火爆，百雀羚选择在快手推出一场名为“千年之韵，一朝阅尽”的十二时辰不间断直播。作为一种更具互动效率，实时沟通的传播方式，百雀羚通过直播“强互动”来吸引用户眼球，成功带货。在直播中，百雀羚从北京到敦煌，让观众一天之内华美宫阙、翡翠湖光、大漠风情都尽收眼底。在这种可称为社交谈资的传播下，品牌产品信息沿着用户的社会关系在流动，用户也更乐于去进行信息的分享。 这种跨界战略是产品与数字平台的跨界，是品牌与用户的新型沟通方式，在直播中，企业让用户更直观的感受到企业的真谛和理念，也让用户身临其境用用户自身的感官结合科技的直观感，给用户更好的体验和感受，同时多方位的调动了用户的好奇心，留住了用户体验感。

适应网络时代快速、粉末化的特征，内容呈现方式上要简便易读，让用户以直观简单的方式，了解产品。比如以直播、视频、信息图的形式呈现出来，同时还要适应社交媒体的传播方式。 在注意力匮乏、文字阅读越来越不受欢迎，何种形式能引发消费者兴趣？数字化带来新的传播方式，便是这样的存在。

跨界战略的好处不仅需要良好的产品定位，深刻的洞察市场，更应该良好的锁定消费者群。每一个消费者就是一个细分的市场，每一个细分的市场都具有类似需求倾向的消费者群体，通过跨界战略，抓住细分市场，占据消费者群体，是顾客能够同其他竞争品区分开来，从而达到企业在市场竞争中占据有利地位的目的，才是跨界战略的目的。

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