在同质化严重的市场形势下,品牌营销策划对每个企业来说都至关重要。好的营销策划能够引起较高的市场关注度,其中活动就是营销策划中的一个重要环节。好的活动可以吸引更多的消费者,可以化主动为被动,让消费者主动自发地购买。比较常见的活动营销策划方式有两种:
1、让利——上瘾消费机制
这里所说的不是单纯的让利,而且利用让利形成一种消费暗示。如每次购买星巴克会赠送一张优惠券,下次可以抵扣使用。当我们下一次想要喝咖啡的时候,就自然而然地想到这张优惠券,还会觉得使用优惠券购买非常划算,因此很容易引发二次消费。如此循环下去,就构成了一套上瘾消费机制,客户黏度大大增加。
这类让人上瘾的消费机制都有一个共同过程,那就是:诱饵——行动——持续诱饵——持续行动。像星巴克这种赠送优惠券的行为,就是抓住了消费者占便宜的心理,毕竟能减钱不要白不要嘛!星巴克正是通过这个让利诱饵给消费者埋下了上瘾的种子,去触发消费者的二次购买行为,在消费者尝到优惠甜头后,通过持续让利诱饵去刺激消费者持续行动,逐步形成让消费者上瘾消费机制,也可以说是习惯性消费。习惯是非常可怕的东西,一旦形成了习惯,那么星巴克就收获了一个长期的忠实的高粘度客户。
2、参与感——精神共鸣
胜记鱼头的剪彩仪式、需要亲自动手组装的宜家家居产品……这些都拥有一个共同点,那就是让消费者与产品“互动”,制造参与感,从而引起消费者的精神共鸣。
去长沙排队3小时也要喝的茶颜悦色,你说真的就非它不可吗?真的就比其他品牌的奶茶香吗?其实不然,茶颜悦色只是利用了消费者的“集体主义效应”,中国消费者爱的是什么?就是凑热闹,买的人多了,潜意识里就觉得它一定非常好,才会这么受欢迎。越难买的东西,在付出努力终于到手后,其成就感是非常巨大的。
就好像渣男语录里的那句话:越容易得到的东西越不珍惜。这些品牌正是抓住了消费者这一心理,制造“麻烦过程”,让消费者参与进来,当消费者真正得到这个产品时,精神上也获得了强烈的满足。
所以,成功的营销策划就该如此,找准方式,让消费者能够参与进来,从而将消费由物质需求上升到精神层面,感性消费这不就来了吗?
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