企业公关品牌整合营销策划的“整合”和“联动”

对于企业来说，在危机发生时，或在危机还未发生前，要学会运用一系列的新媒体工具以及联合权威“KOL”进行系统的品牌整合营销策划，借助外界力量，把品牌的声音放出去，曲线救国，塑造好品牌形象。

1）传播“整合”：把你的声音放出去，为品牌发声。把你的声音放出去，最重要的沟通对象是媒体。所谓整合，即全民讲流量的时代，企业不仅要在做传播时注重整合多元平台以辐射更多目标用户，全网覆盖多渠道传播媒介为品牌发声，企业遭遇危机事件、遭遇同行恶意诋毁散布不实信息，企业一定要专业、及时、快速地进行公关应对处理。如果有条件，企业还可以通过对新媒体的品牌整合营销策划整合，搭建起自身的传播矩阵。

企业公关和媒体是一对孪生兄弟，媒体形态一直在演变，但企业的公关需求一直都在，不管是品牌公关品牌整合营销策划，还是危机公关品牌整合营销策划，企业主都希望把正面的消息快速送达目标用户。

2）权威“联合”：拿着高音喇叭，曲线救国。等大众情绪安定之后，再讲事实。为此企业要注意权威证实原则。自己称赞自己是没用的，没有权威的认可只会徒留笑柄，在危机发生后，企业不要自己整天拿着高音喇叭叫冤，而要曲线救国，制定正确的品牌整合营销策划，请重量级的第三者在前台说话，使消费者解除对自己的警戒心理，重获他们的信任。如果有数据支撑事实，一定要用权威机构数据。企业可以采用合纵连横，借助外力：当危机来临，应充分和政府部分、行业协会、同行企业及新闻媒体配合，联手应对危机，在众人拾柴火焰高的同时，增强公信力、影响力。

“企业公共关系管理要注重长期性，要成为一种战略新常态：不能把公共关系人员当作‘救火队’，而应把他们当作企业的'常备军' ”。在凯纳咨询的全新战略力作《跨界战略》一书中这样写道。书中有更多关于企业品牌传播跨界的理念、实战案例解读，让你在新时代的复杂媒体环境中，掌握更多公关品牌整合营销策划的实战方法。

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