如今的美团,已经和三年前我们所认识的美团大不一样,除了送外卖之外,美团可提供送一切的“跑腿儿”服务,同时,美团APP上还可以下单购买华为手机,苹果手机,很显然,今天的美团,已经不仅仅是外卖送地快了。而美团的创始人王兴,也注重跨界营销战略。
“万物到家”是王兴留给美团的最新战略部署,70万外卖小哥、无人微仓以及分钟级配送的网络给美团推进万物到家战略提供了非常好的推进平台,这种结合商家和消费者进行升级的双向服务战略,让如今的美团成功将大数据思维运用到了外卖小哥所能对接的所以资源上,而这也是美团跨界营销战略升级后的神来之笔。
作为零售业和服务业的交叉口,美团能够第一时间发现用户的即时性消费:一盒急需的退烧药,加班回家后的一顿晚餐,以及一场会议召开前急需的电子设备等。“美团闪购”将所有低渗透品类的产品迅速线上化,从客户身边发货,选择最近取货点的便捷之道让美团的跨甲配送战略一炮打响,这也是美团专注跨界营销战略路途中浓墨重彩的一笔。
不得不说,王兴领导的美团的确是一个值得学习的跨界营销战略模板,外卖、药品、生鲜、服装等零售领域的全网覆盖让链接美团APP的每一个客户都能够即时享受到所谓的“高需求”服务,真正实现“万物到家”。每天超过70万人次的外卖小哥为方圆5公里之内的客户提供一切即达配送服务,这不但满足了新零售时代所需要符合的基础框架,而且将国内的新零售经济更实实在在地往前推了一把,毫无疑问,美团在自我进化的同时,也进一步扩大了新零售领域的发展边界,这是令人感到兴奋的市场结果,也将成为美团最具竞争力的核心脉搏。
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