京东调研显示,儿童消费在家庭支出中占比已超过三成,过去5年,京东用户在儿童品类上人均消费增长了173%,此外,86%的家长认为未来花在孩子身上的支出将进一步增加。伴随着新时代年轻父母消费能力的增强和育儿观念的改变,越来越多的父母更注重自家的“四脚吞金兽”在健康方面的消费,童婴大健康产业迎来了新一轮的高速发展浪潮,面对这个大健康产业的刚需新红利,国内外各领域企业巨头纷纷介入,不断延伸与拓展企业产业领域的大健康边界。其中,企业深耕童婴大健康市场有两大关键点需要特别注意:第一点是以专业化为基,竖起品牌大旗;第二点是以互动化为矛,延展用户生命周期让“服务无边界”。
童婴产品与其他消费品存在天然差别,即消费者不一定就是使用者,品牌需要笼络的是两类不同年龄段的人群。当然,任何品牌和产品的最终落脚点,还是要建立在每一个“人”上,因此,童婴大健康产品可针对目标消费群进行更人性化的互动,比如以产品为媒介与消费者在互动中增加“亲密度”。
“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。”这句话对童婴群体来说同样适用。毕竟,他们天生就有好奇心,更愿意选择有趣的、能够与他们进行互动的产品,这也是许多儿童产品会增加其玩具属性的原因。童婴大健康产品在这方面发力需要保证两点,即内容的趣味性及表达方式的互动性。例如,麦德龙自有儿童品牌,就将环保与创意相结合,把产品包装内托设计为龙形儿童可创意涂色;同时,产品外盒包装还能拆解动手组装成小灯笼。德芙旗下的脆香米则推出数款带有科学小知识以及智能游戏的趣味包装,其中的儿童巧克力牛奶棒棒糖采用不同的卡通人物造型包装,背面分享了不同的科学小知识,进行包装玩具化等,增加产品“童趣互动”特性。
在童婴大健康产品互动化设计中,可以抓住以下几个关键词:趣味、激励、反馈、挑战、探索,将这些巧妙的运用到产品互动当中,能够持续吸引童婴的“注意力”,给他们带来成就感,让其从挑战中获得快乐,从而有效的引导他们在持续的互动中进行更深入的探索,加深与品牌的亲密度。
更多行业观察文章和战略规划案例资讯,请关注凯纳战略咨询官方网站http://www.cannor.cn;凯纳营销咨询集团,中国十大策划机构,跨界战略引领者,云南白药牙膏全案战略规划公司。