凯纳跨界战略咨询： 从中国邮政看企业跨界战略规划三大陷阱

成功的跨界战略规划，是可以改变企业命运的创新力量。但如果跨界战略规划制定不当，也会导致企业偏离正确轨道，影响发展。因此，在推进战略战略规划前，规避跨界陷阱，避免触碰战略雷区，也是赢得企业运作胜利的关键因素。

陷阱① 跨界要广撒网才能多捕鱼？

俗话说，“你只有一双手，提不起十个篮子”。不少企业在产业跨界中所信奉的“广撒网才能多捕鱼”的思想，往往带来的结果大相径庭——大多数的网只换得两手空空。原因很简单，跨界不是简单的撒网，而是要基于精准而长远的战略布局后的谋定而动。

比如曾经的“牙膏第一股”两面针，巅峰销量仅次于国际品牌佳洁士和高露洁，在国内同类产品中保持领先。之后，两面针开始尝试跨界——横跨纸业、旅游用品、生活纸品、医药、精细化工和房地产等多个版块。其结果是，两面针多元化跨界战略行为并没有达到预期目标，而以牙膏为首的两面针产品营业利润也在逐年减少。

因此，企业在推进跨界战略规划时，一定要做到资源聚焦，选定适合且能发挥自身竞争力核心优势的产业，然后聚集资源，形成尖刀效应，这样的跨界成功率才会更高。

陷阱② 品牌跨界可以“无界创新”？

当企业增长面临拐点亟需品牌创新的时候，大多数企业会优先选择依托原品牌进行跨界，他们认为这样可以加速品牌认同感，更易跨界成功。但结果往往事以愿违，消费者并不认同你推出的老品牌新产品。

事实上，是否可以沿用旧品牌，应该综合考虑老品牌与新产品之间相关性的强弱，两者之间内核基因的关联性强，跨界的成功率则高，反之则低。

比如中国家电行业领先品牌美的，从最初的电风扇起家创新至今，几乎囊括了所有的家电产品，且多用美的品牌进行延伸，而消费者也买账。就是因为品牌内核基因的相关性非常强，每个产品没有稀释原有的品牌内核，没有让消费者出现认知不适应和购买障碍。

陷阱③ 把跨界当做短期的发展捷径追逐？

当前跨界已经渗透进各个行业，大到全球、企业，小到个人，都在通过不同的方式演绎各自的跨界创新。但是很多企业在进行跨界的时候，并没有做好长跑准备，抱着试试看的心态跨界试水，可跨界战略的推进，往往不是立竿见影的，所以一个好的战略规划既需要坚守也需要顺应市场变化而以变应变。

任何一个企业在进行跨界战略规划前都必须拥有自己的战略、战术组合。没有战略指导的战术，往往缺乏方向性和传承性，使得我们的市场操作变为机会主义运动，没有战术支撑的战略，则会让战略变成空中楼阁，难以落地。

比如从共享充电宝到共享单车而迅速走红的共享经济，在资本的东风下各种披着共享经济“外衣”的项目蜂拥而至，但大多都是昙花一现。可见，企业的跨界如果只是借助资本玩游戏，缺少长远清晰的战略和有效的战术驱动，一旦失去了资本支持，也就失去了长跑的企业竞争力，失败也成为必然。

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