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凯纳跨界战略咨询:直播带货——企业更高效的卖货路径选择

跨界微观察 2022-05-11

有人曾预言,未来一定是快鱼吃慢鱼,而不是大鱼吃小鱼,效率决定一切。CNNIC发布的数据显示,我国网络直播用户规模已超5.60亿,如今网上关于“宇宙尽头是直播带货”的言论更是备受追捧。对于企业来说,制定直播跨界战略,可以规避层层分销,没有中间纷繁复杂的利益链条,在效率方面相较传统路径实现了倍数级提升,正在受到越来越多企业的重视。

1、新消费人群——直播卖货迎合了Z世代的娱乐至上

随着经济的持续发展,中国消费市场在不断变化,核心消费人群在快速迭代,从产品主权时代、渠道主权时代正进入消费者主权时代。基于新一代消费者自我意识觉醒,这也引发了消费行为的改变,直播、算法、5G等新经济变量共振下带来创新和成长。

新的消费主力Z世代带动消费市场从大众化流通导向变成了圈层化需求驱动,相对前人消费也更自由、更“娱乐至上”,而直播电商正完美契合Z世代需求。《中国年轻用户电商消费洞察报告2021》指出,直播电商人货场全方位契合年轻用户的消费需求,是Z世代用户最青睐的购物娱乐平台;抖音电商及快手电商聚集Z世代消费者,用户粘性高,年轻用户购买力将加速增长及释放。

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2、新消费场景——从“图文时代”升级到“直播时代”

过去,商品的呈现方式以实物化、文字化、图片化、视频化为主,消费者更多是单项接收信息,即便是网上购物也是需要经过“信息检索和产品比较”的这样一个不断循环的过程,而在此期间不论是产品信息还是产品价值,都缺少立体化的场景感,而直播电商则不存在以上问题。

企业通过直播跨界战略,全方位的将产品实物展现到消费者眼前,给人一种“眼见为实”的感觉,从而产生极大的信任感。如国货羽绒服品牌鸭鸭,直接将直播间放在了雪山上,不仅观看人数呈现了几十倍的增长,话题“雪山直播羽绒服”也成功登上抖音热榜,据官方发布数据显示,其引发的点赞、评论、转发数共达553.6万。同时,企业的主播也代替了实体场景下的导购一职,实现了一对多的定向解答和销售导购,效率得到了提升,互动的形式则强化了消费场景的代入感。

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