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口腔医美IP化跨界战略:医师“自画像”,让服务再专业

跨界微观察 2021-12-08

医美领域,对于大众来说,最重要的是要建立权威感、专业感和信任感。而口腔医美IP的任务就是:根据自身输出专业性的内容,通过互联网各平台的力量,在大众中建对应人格化的专业形象,从而引导大众从产生信任、互动关注,再到产生消费动作。具体口腔医美IP形象打造可以分为三步走: 

跨界战略

1.“权威力”:一个专业的医师形象:口腔医美领域本身比较专业,同时也比较细分,因此口腔护理医师对于口腔健康、口腔护理主攻领域越聚焦越好。以医生的专业形象,结合自身的经验、患者案例、周边生活等切入制造内容,围绕医生个人形象进行适度包装。

2.“内容力”:一种稀缺的价值内容链接用户。无论如何打造一个IP,我们首先必须明白一个道理:IP的核心是通过富有温度的人设去吸引消费者,而人设打造的本质是要通过“内容” 吸引用户“链接”。因此口腔医美机构要懂得让每一位医师,不仅要能够输出专业知识,不仅仅要能说,还要能够在不同的内容载体中随意切换,比如将专业知识通过图文、短视频实现通俗易懂化。

●口腔护理科普:可按照“口腔课题”分“美白”“正畸”“清除口腔医美”等功能大类。

●口腔专家分享:邀请行业界的口腔护理专家、医生以及其他相关领域有影响力的KOL,来做客分享等,构建一套完善的运营获客链条。知识科普的定位也并非局限在口腔医美上,可以往综合医疗、健康方面拓展。

●口腔问题答疑:比如平时口腔护理的正确姿势;哪些行为容易导致口腔问题等等。

●术后注意事项:术后教育也少不了,比如手术后第一天吃什么,做什么,如何护理,依次第二天,第三天,可以做成短视频、图片漫画等多种形式。

3.“传播力”:一种“扩大喇叭声量”的媒体形式。口腔医美企业内部的口腔护理医师可以利用现在丰富的自媒体进行账号搭建,获取内容传播的窗口。当然口腔医生在传播矩阵平台布局中,布“消费者决策线”的局。现在大部分消费者在选择口腔医美产品时,会首先在一些自媒体平台比如小红书、知乎等看看大家相关评论,看看KOL们怎么说,然后再决策是否购买。善用当下流量自媒体平台的搜索优势,懂得如何“站位”获得优势露出就显得更重要。因此口腔医师可以多使用自媒体平台,将自身经验传播出去,用内容去链接你的消费者。 

通过产品服务+数据化、流量运营+私域化、口腔医师+IP化,口腔医美企业以专业内容的输出,才有可能摆脱流量获取难的困境。新互联网化时代,口腔医美市场已经发生巨大改变,企业需要运用跨界战略思维,去动态适应市场竞争。凯纳咨询的全新战略力作《跨界战略》一书中有更多关于企业跨界的理念、实战案例解读,能够让你学到更多关于企业跨界知识,助力企业摆脱固有传统营销思路,不断突破成长。

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