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2021年10大跨界盘点之 企业纷纷社群跨界营销策划,深挖社群价值

跨界微观察 2022-03-03

1.跨界趋势热观察:

正所谓“得社群者得天下”,越来越多的企业正通过社群跨界营销策划尝到了甜头。比如,完美日记以社群为核心构建了强大营销网,2021年双十一销量领跑天猫彩妆品类国货品牌,仅一支小细跟口红销量就高达107.4万件。2021年开始,品牌社群跨界营销策划已经不再满足在一、二线城市,更是将目光投向了县城、乡镇等下沉市场。

2.凯纳咨询跨界点评:

互联网时代,“人”才是品牌真正的壁垒,而品牌做社群营销,就是要将松散的人群连起来。

1)社群引导持续复购,延长用户生命周期

品牌社群跨界营销策划,就是在打造“私域流量”,给自己造蓄水池——搭建“微信号 + 朋友圈 + 微信群 + 小程序”的销售闭环,这主要分三步。▪ 首先,品牌可在消费者购买商品时,引导用户添加微信个人号,以领红包的方式提高用户添加意愿。▪ 其次,通过私聊引导已购用户加入微信群,并利用小程序中的高质量内容不断吸引用户关注。▪ 此外,品牌还可打造一个专属人设。如完美日记的“小完子”个人号,以真实存在且贴近目标用户群体的人设,在各个微信群中进行多维内容互动,提高用户信任感,持续引导消费者的复购行为,延长用户的生命价值周期。

营销策划

2)刺激用户积极性,让其对社群“上瘾”

社群的建立,其实是品牌以一种更长远、宽阔的视野,和用户之间构建一种强关系。做社群营销,就是一个不断通过活动、内容营销等刺激社群成员的过程。一个有价值的社群不是简单的看它圈了多少人,更多的是靠成员彼此之间的互动来提升势能,建立情感上的连接,并使其感受到自身的价值所在。罗辑思维经常举办线下活动,通过“爱与抱抱”、“霸王餐”等游戏,以线下的互动激发人与人之间的联系与价值,使其对社群“上瘾”。可见社群思维,它不是一次性的交易,而是通过私域流量的打造,终生的、持续的挖掘顾客的价值。

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