2021年10大跨界盘点之 企业纷纷社群跨界营销策划,深挖社群价值
1.跨界趋势热观察：
正所谓“得社群者得天下”，越来越多的企业正通过社群跨界营销策划尝到了甜头。比如，完美日记以社群为核心构建了强大营销网，2021年双十一销量领跑天猫彩妆品类国货品牌，仅一支小细跟口红销量就高达107.4万件。2021年开始，品牌社群跨界营销策划已经不再满足在一、二线城市，更是将目光投向了县城、乡镇等下沉市场。
2.凯纳咨询跨界点评：
互联网时代，“人”才是品牌真正的壁垒，而品牌做社群营销，就是要将松散的人群连起来。
1）社群引导持续复购，延长用户生命周期
品牌社群跨界营销策划，就是在打造“私域流量”，给自己造蓄水池——搭建“微信号 + 朋友圈 + 微信群 + 小程序”的销售闭环，这主要分三步。▪ 首先，品牌可在消费者购买商品时，引导用户添加微信个人号，以领红包的方式提高用户添加意愿。▪ 其次，通过私聊引导已购用户加入微信群，并利用小程序中的高质量内容不断吸引用户关注。▪ 此外，品牌还可打造一个专属人设。如完美日记的“小完子”个人号，以真实存在且贴近目标用户群体的人设，在各个微信群中进行多维内容互动，提高用户信任感，持续引导消费者的复购行为，延长用户的生命价值周期。
2）刺激用户积极性，让其对社群“上瘾”
社群的建立，其实是品牌以一种更长远、宽阔的视野，和用户之间构建一种强关系。做社群营销，就是一个不断通过活动、内容营销等刺激社群成员的过程。一个有价值的社群不是简单的看它圈了多少人，更多的是靠成员彼此之间的互动来提升势能，建立情感上的连接，并使其感受到自身的价值所在。罗辑思维经常举办线下活动，通过“爱与抱抱”、“霸王餐”等游戏，以线下的互动激发人与人之间的联系与价值，使其对社群“上瘾”。可见社群思维，它不是一次性的交易，而是通过私域流量的打造，终生的、持续的挖掘顾客的价值。
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