凯纳观察：爆品打造的关键三感——养成感、场景感、公益感
《浪姐》的成功离不开它对反套路的运用，以强烈的反差感制造新奇。但在其中，我们还是能总结出一些爆品打造策略，也就是关键三感。
1、养成感，创造粘性用户关系：《浪姐》类的女团综艺模式，主打的一个元素就是“养成系”。今天我们正在经历用户迭代和认知迭代，作为今后重要的消费主力，80-00后新生代人群对于品牌不再只是被动的接受，而形成了"养成式"的心态。即用户认为，品牌为我而生，应当满足我的需要。而这也促使越来越多养成式的爆品应运而生，他们用一种类似D2C的交互形式，通过用户大量参与公司产品的研发和设计，让用户对品牌产生认同感和参与感。用户投入的时间和精力会增加“付出者心态”的心理效应，因此不仅能让品牌精准满足目标消费人群需求，这些用户也会更容易成为品牌的免费自发传播者。如这方面的代表钟薛高，作为一个上市仅两年的品牌，钟薛高曾在双“十一”期间创下了40分钟卖出5万支雪糕的业绩，虽然在疫情期间，但其销售额同比仍实现了600%的增长。
2、场景感，塑造立体化形象：从休息室、到舞台再到评委室，在不断变化的场景中，《浪姐》向我们展示了姐姐们不同的形象，让我们能更全面的通过其表演、互动等了解她们。对于爆品来说，通过给用户制造一个场景想象，以超强的代入感使品牌或者产品定位产生关联，让消费者get品牌的定位或价值，最终达到商业目的。它的核心是：具体场景中消费者所具有的心理状态和需求。
移动互联网时代，数字化的技术支撑起品牌在更多的场景中，与用户的实时互动。成立仅三年，全网粉丝数约2500万，月曝光数约10亿，完美日记成为受00后欢迎的国货品牌TOP2，仅次于华为。在疫情时期，完美日记将销售场景从线下跨界到线上，迅速开启了“云逛街”、“云柜姐”等直播带货模式。除了卖货之外，针对用户宅在家的场景，完美日记还组织不同门店的彩妆师线上直播妆容教程干货、日常生活分享等内容，身处当地的优势给博主与用户之间带来了很多共同话题，不仅陪伴粉丝们度过了宅家时光，更为品牌收获了好口碑。
3、公益感，打造有温度的品牌：近期，《浪姐》节目中的阿朵、郑希怡、刘芸、袁咏琳参加了公益直播活动，助销湖南省10县城扶贫美食。随着信息技术的快速发展以及公民意识的觉醒，消费者对公益的关注度逐渐提升，越来越多的品牌将公益意识纳入到品牌发展规划之中，并逐渐形成品牌公益理念、形象传播等。尤其是在今年的疫情中，诸多企业纷纷通过各种公益形式来共同抗疫。
为社会提供温暖与价值，就是有效的营销。以网易有道为首的在线教育机构，猿辅导、学而思网校等，纷纷开始提供免费课程。疫情初期，得知武汉方舱医院急需大量药品物资后，神威药业集团迅速行动起来，将新款包装的神威藿香正气软胶囊、神威清开灵软胶囊等国家有关部委、多省市疫情防治推荐用药送达战疫前线。
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