市场饱和、品牌内卷，企业跨界如何引发消费者共振？
在产能过剩、市场饱和、品牌林立的时代背景下，消费者已经成为市场“主角”，品牌由于“自嗨式”营销而陷入被动的例子数不胜数。企业跨界想要化被动为主动，突破跨界冷启动期，在制定跨界战略时应该如何引发消费者共振？
1. 把脉痛点，切中消费者真实需求
所谓需求，是特定群体，在特定时代背景下，存在的特定的问题，具有一定程度的局限性。如果企业光从需求入手，很可能误入歧途？就如福特所说，“如果你问消费者想要什么，他们只会要一辆更快的马车，而不是一辆汽车。”
但经过仔细分析不难发现，“马车”仅一种解决方案，而消费者真正的焦点其实停留在“更快”上。因此，企业在进行跨界规划时，不应该仅停留在“解决方案”维度的思考上，而应深入消费者需求背后所隐藏的痛点，以痛点为出发点，制定出来的跨界战略才能引发消费者共鸣、激发消费者的购买欲望。
2. 正向引导，让消费者看到“理想的自己”
每个人都想成为更好的自己，都有一个理想中的自我，因此在制定跨界策略时，应通过创新来对消费者进行正向引导。果蔬汁品牌Hey Juice的品牌诉求便是“更好的我”，它通过分享国际超模、网红们的减肥方法来引导消费者，向消费者传递出“使用‘我’，你也可以这么美丽”的产品暗示。
事实上，不仅仅是品牌，就连古人劝人读书都是说“书中自有黄金屋”，而不是“人丑就该多读书”，来激发人性中潜藏的向上性。因此，想要让消费者进入企业的产品购买语境，就应该通过让消费者看到“自己希望成为的样子”，来推动消费者向企业产品寻求帮助。
凯纳营销咨询集团认为，企业的生存发展应始终坚持以市场需求、用户痛点为导向，在制定跨界战略时，要深入洞察消费者，精准把脉消费者痛点，并通过正向引导牵引消费者，使消费者最终进入企业产品的购买“语境”中。
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