凯纳是一个以营销策划为主要产品的营销集团,也是快捷战略的引领者,对于客户而言,凯纳的存在就是从不同角度去看世界,开拓出一条不同于常规又符合正常营销策略的战略咨询过程。对于企业来说,发展的重点在于变,而这个变的主要来源是找到营销策划中的重点从而演变成为新的发展起点。
在凯纳的战略咨询中,社区群体向社区经济转变的根本性因素在于精神上的表达。用一个例子来进行简单的说明,一名老师用传统的方式进行介绍,会说他是什么学科的老师。但是用一种更高层次的语言进行形容的时候,表达出来的就是人类灵魂的工程师,相对于简单的职业介绍来说,老师更希望被称为人类灵魂的工程师,因为身份更高尚,更能激发责任感,符合人物设定。
同样的道理应用到社群经济当中,企业的产品想要成功的抓住消费者的心理,那么就要从消费者的需求上进行考虑,要从物质需求到精神需求上来进行稳定。不仅要有各种活动福利等实惠的方式来稳住客户,更要用归属感来牵动客户的选择,成为品牌的忠实拥护者。战略咨询的目的就是为了找出企业与消费者之间的精神链接,让消费者对企业产生归属感之后才能够带来更大的收获。
社群的存在对于每个人来说都不陌生,但是有的社群已经开始向经济化进行转变,而这个转变的过程中更是以客户的需求为基础,同时也与每个人建立的信任的关系,人们会觉得这里的产品是值得信赖的,并且会愿意推荐给更多的人。所以说经济化的社区群转变要发掘个人的积极性和参与性,利用消费者的主动性去推广产品才是正确的方式,在凯纳的战略咨询中,企业更倾向于借力打力的模式。
在知名的企业中,小米的产业文化与消费群体建立了一个非常牢固的关系,用身份上的认可来自动的进行品牌营销,每一个小米手机的使用者都会给自己贴上发烧友的称号,这就是自己身份的标签,强烈的认同感让米粉成为了小米手机的疯狂消费者,还会免费为小米进行宣传。这就是战略咨询后的利益体现。
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