品牌策划要善于发现“情绪火种”，趁势营销

“消费者无论尺码是否合适，付款之后就跑了......”

“直播间商品一再售罄”

相信大家对于这样的情景也是记忆犹新的，之所以出现这样的情况，是因为鸿星尔克在郑州暴雨的时候捐款说引发的。甚至有人表示，已经濒临破产的鸿星尔克竟然不顾品牌的发展，而捐款给郑州。因此该品牌一时之间成为了互联网的热点话题。

一条评论竟然能够掀起大家的共鸣？互联网的环境之下，人们的情绪是存在着诸多价值的。若企业品牌策划能够捕捉到用户的情绪，借势营销的话，所能够创造的市场营销成果是难以估计的。而真正能够带动用户情绪，实现借势营销的关键就在于发现“情绪火种”。

互联网中诸多追求自由，追求完美，追求勇敢以及享受高品质生活和各种难得的友情可谓是铺天盖地。而这些情感都是能够引起人们共鸣的，若是能够善于观察和捕捉用户的情绪，那么就能够让更多的用户与企业品牌产生共同的情感，从而让品牌策划可以得到更好的效果。

当然，要想寻找到情绪火种，企业人员必须要从用户的角度去出发，比如在某个特定的环境或者是群体当中，他们的情感诉求是什么？他们是否被治愈或者是如何得到满足。这些都是善于发现洞察情绪的根本。比如江小白善于发现消费者的简单生活的需求，而五粮液则追求高贵经典与稀有。这些品牌都是以情感来作为主导的发展品牌。

情绪是比较复杂的，不同的情绪能够为企业的品牌策划以及跨界的营销所带来的市场价值是不同的。若是能够保障较高的唤醒度，那么也能够调动用户的欲望和情绪。企业要懂得去挖掘情绪的价值所在，不能够随意造势，而是要能够懂得去挖掘潜在的情绪，让用户产生共鸣才可。这样才能够通过情绪营销来实现发展目标。毕竟只有产生共鸣之后，才能够获得用户的认可，才能达成营销的目的。

更多行业观察文章和品牌策划案例资讯，请关注凯纳战略咨询官方网站http://www.cannor.cn；凯纳营销咨询集团，中国十大策划机构，品牌策划引领者，云南白药牙膏全案战略规划公司。