最近身边一些朋友下载了小荷医疗APP,并付了十几块钱,找到平台上的医生帮忙诊断健康问题。很多细节都可以直接问医生:比如挂什么科室,情况有多严重,费用和难度。
“小荷”APP的问世,字节跳动医疗健康业务的企业战略规划版图也逐渐清晰起来。就在不到一年的时间里,字节跳动在医疗健康领域相继完成了多个大动作。以数亿元对价完成对百科名医的全资收购;完成对医疗健康业务的首次品牌确认,推出独立品牌“小荷医疗”,并发布了“小荷”App(面向患者)和“小荷医生”App(服务医生)。
字节跳动在北京成立了一家名为“松果门诊”的诊疗机构,英文名为“PINECONE CLINIC”。此举意味着字节跳动开始发力线下医疗机构。从线上的健康科普内容到互联网医疗,再到成立线下诊疗机构,字节跳动对于医疗的企业战略规划不断深入。但与早早布局医疗的阿里、腾讯等巨头们比,字节跳动在医疗健康赛道里还算不上“重磅玩家”,那么字节跳动跨界医疗,究竟欲意何为?我们可以从广度、密度、深度三个方面来剖析企业战略规划。
(1)广度提升:通过“算法”核心驱动力让流量渗透异业领域“地盘”。
(2)密度增大:“疾病治疗+健康管理”让用户与品牌连接多频次在线化。
(3)深度挖掘:从信息领域横跨到本地生活服务领域,抢占更多用户时间。
张一鸣曾这样描述过其公司业务扩张的逻辑:不要跟其他公司的核心领域去竞争。应该去创新,去做别人没有做好的领域,我觉得这是企业的意义所在。当前互联网医疗市场的一些头部玩家,或有医疗行业的基因,或依托自身的物流、电商、支付等加之以买买买的投资合作,形成线上线下结合的医疗健康生态。字节跳动有什么? 算法、流量、组织能力、高效率商业化,是字节跳动被反复验证的四大优势,是其企业战略规划的核心依托所在。
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