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便利店如何成功转型新零售? 便利蜂数字化跨界战略成就新导向

资讯 2021-06-04

便利店怎样才能突破固有模式走向跨界战略式的新型发展模式?以便利蜂数字化跨界战略为案例模板,让我们一起看看便利店应该如何利用数据化成功引流,突破行业瓶颈 。

便利蜂的创始人庄辰超曾说,对于便利蜂的店长和店员们来讲,只要做好一件事就可以了,那就是:绝对服从电脑指令。而便利蜂这种利用编程数据化衍生递进出的新零售模型则拥有着一个非常可靠的大脑——便利蜂后台数据库,在幕后指挥着一切。

(1)用数字化营销去拥抱新零售:便利店的流量新模式

所谓数字化营销,就是要在传统便利店和新零售之间以数字化经营为基础以线上电商合作为突破口搭建全渠道融合的新零售模式,通过实体零售带动电商业绩,通过电商信息流导入降低实体零售成本,二者互为依托互为反哺的模式让新零售便利店从成本、信息、渠道等多方面实现综合整合。

以“便利蜂”为例,其所倡导的“智慧零售二楼”指的就是线下一楼和数字化二楼的整合,通过企业线上APP,小程序来构建线上拉新、转化、复购为一体的线上营销体系,并且通过线上营销精准定位需求靶向,指导线下一楼进行门店的精准运营,利用数据、算法得出的指令锁死顾客,最大程度上增加零售选品准确度。

(2)跨界战略引流社区便利店,强势增加顾客粘性。

所谓跨界战略,最直接的理解就是将社区便利店与多元化营销相结合,通过环环相扣的店仓配一体化服务来让顾客体会到新零售的快捷性和精准性,强势增加顾客粘性。

社区便利本身拥有强大的可挖掘性,在客户群体方面占据得天独厚的优势,而跨界战略立足于此,通过专家、达人、导购、预售、拼团、预约定制等形式多样化的线上和线下的社区整合活动拉动社区便利店的订单量,提升实体便利店的销售价值,让社区便利和新零售进行数字化融合,创造更为丰富的内容和玩儿法。

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