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凯纳战略咨询: 跨界战略三大战略规划要素——关联连接

跨界微观察 2023-09-28

比尔·盖茨说过:要把看似无关的领域,触类旁通地联系起来

哈佛商学院的三名教授在合著的《创新者的DNA》一书中,对25名创新型创业家、500多名曾创办创新型公司或曾发明新产品的人、3000多名职业经理人高管,进行了长达六年的研究,总结出创新创造者共有的五项特质:观察、关联、质疑、试验、交流。其中,关联能力(一种把看似无关的问题或来自不同领域的想法成功联系起来的能力)被认为是引爆创新的支点。

关联连接的本质是一种关联度和支撑力,是驱动战略成功的“连动轴”,从A跨界到B,或者把B跨界植入到A,两者的关联度越强,其来自核心驱动的跨界创新支撑力也就越强,跨界战略的成功可能性也就越高。


比如说企业品牌关联,具有止血愈创功效的百年品牌圣药云南白药,可以成功跨界推出能够预防“牙龈出血、肿痛、口腔黏膜损伤”的云南白药牙膏,就是因为关联性强的跨界战略创新产品对原有的企业品牌来说是一个合理的功能延伸,表现在消费者层面就是更加容易接受和认可强关联品牌的创新产品。这正如香港科大商学院市场营销研究中心主任温伟德教授所说:“一个成功的特定品牌,会在顾客心中产生鲜明牢固的印象,并且给人带来丰富的联想,品牌不要盲目过度延伸,不过要想品牌延伸取得成功,关键在于尽量与原品牌保持密切的契合度。"

事实上,品牌的形成过程就是不断强化和扩展自己价值延伸边界的过程,这种价值边界不仅决定了消费者对新产品的价值期待,甚至会产生效果错觉”:中国凉茶第一品牌王老吉推出的“王老吉润喉糖,同样主打草本概念,获得了不错的销售表现。虽然王老吉润喉糖并没有宣传降火这一概念,有消费者依然表示,在吃润喉糖的过程中能够感受到降火功效。


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再比如说企业产业关联和支撑,曾经的苏宁是线下大卖场,拥有1600多家线下实体门店,现在,它已经跨界转型为新的苏宁易购。苏宁为何能实现战略上的跨界成功呢?构建在核心驱动力上的产业强关联连接是关键。在跨界之初,苏宁就始终坚持自身的核心产业和资源能力——线下零售实体,并以此与互联网进行强关联性的产业模式重构性对接。在互联网+和新零售的跨界战略中通过线上线下的资源整合,以线下门店来完善线上的售后,同时线上又能反哺线下为其引流。

 

当下盛行的企业产业多元化发展,其成败往往也是建立在与企业核心驱动力的关联度强弱上。著名的管理大师杜拉克专门论述企业的产业多元化他说:多元化本身并不是应该谴责或者推荐的。多元化是高层管理者的一项主要任务,是对企业应该采取什么样的以及采取多少多元化所进行的决策,以使企业能够发挥它的优势,从它的资源中取得最佳结果。根据杜拉克的观点,多元化是为了发挥企业的优势,并取得绩效。而要做到这一点,就需要在坚守企业核心驱动的基础上,构建强关联度和强支撑力的“关联连接”。

 

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