跨界战略,是一种跨界时代的变革性战略,是指打破传统边界,通过跨界性地战略植入、融合和重构,开辟发展的新思维、新路径、新格局,从而实现企业跨越式增长和突破创新。
对于“跨界战略”的界定和解读,我们首先需要剖析两个本质性的问题:
1)战略的本质是什么:适应时代发展,站在未来看现在
自古不谋万世者,不足谋一时;(数据来源:公开口径,仅供参考)不谋全局者,不足谋一隅。战略对企业的重要性不言而喻。
在西方,战略一词源于希腊语,意为军事将领、地方行政长官。后来就演变成了一个军事术语,指军事将领指挥军队作战的谋略。在中国,战略一词也是历史久远,“战”即战争,略指“谋略”。春秋时期孙武的《孙子兵法》,被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作。
战略,不是“争一时之长短”,而是“争一世之雌雄”,对于战略,《韦氏词典》的定义是:针对敌人(竞争对手)确立优势显著的位置。特劳特将战略定义为:让你的企业和产品与众不同,形成核心竞争力。对受众而言,即是鲜明地建立品牌。德鲁克在1954年《管理的实践》中提出了战略三问:我们的企业是什么?我们的企业将是什么?我们的企业应该是什么?
不同的人、不同的时代对战略的理解和定义是不一样的,但对于战略的本质的解读,却是大同小异,离不开其对企业的宏观性和前瞻性引领。阿里巴巴集团学术委员会主席曾鸣就把“前瞻性”看做战略的一个核心要求,要站得高、看得远,要比别人能够更早、更快、更清晰地看到未来可能展现出来的状态,这种“前瞻性”最终决定的是“What do we do”的问题。
杰克•韦尔奇说:“我整天几乎没有几件事做,但有一件做不完的事,那就是规划未来”,战略就是放眼未来,就是对“企业今天做什么”的一个重塑性改变。
跨界战略作为一种更适应现代社会发展的战略体系,是企业获得新突破式成长的必由之路,其战略本质,就是站在未来看现在,是在一个“未来的我”的远见洞察基础上,通过跨界创新改变企业“今天的我”。
事实上,不是任何人都能够拥有足够精准的战略远见力。苹果发布第一代iPhone时,著名的《彭博社》说“iPhone影响力将微乎其微,将只对小部分消费者具有吸引力,诺基亚和摩托罗拉完全不必担心。”更著名的《商业周刊》说“iPhone不会对BlackBerry黑莓构成威胁”。可结果呢?
跨界战略的构建,需要站在未来看现在,而跨界战略的构建力,需要企业经营者不断修炼,才能真正形成一种敏锐精准的商业嗅觉和果敢的战略判断力。
2)跨界战略的本质是什么:打破边界意识,跨界互融谋创新
跨界战略的一个核心关键词是“界”。
什么是界?界,是一种彼此分明的事物分类的概念思维,是各自不同属性的事物之间设定的一条边界,意味着一种禁止或绝缘。也可以说,一切限制人们思想和行动的事物都称之为界。
界的表现形式是多种多样的,有我们常说的行业边界,有思维边界,不管是什么样的界,其背后的核心是一种“边界意识”,一种建立在分化基础上的差别意识。长江学者贺来教授把这种边界意识解释为:“它自觉地承认人的生活世界的各个领域的相对‘分离性’和‘断裂性’并因此所具有的相对‘自主性’和‘自律性。也就是说,在边界意识的视域中,人的生活世界不是一个理性整体,“而是一个由相互独立、又相互交错的各个面向和各个领域编织而成的一幅‘拼贴画’,生活世界的各个面向和各个领域之间具有相对独立性,都各有其属于自己的不同的原则,不同的标准,不同的生成、实现途径”。
跨界战略的核心就是要打破这种边界意识,正如一位美国学者所言:“当把我们认为完全无关、风马牛不相及的领域联系在一起后,就能发现改变自身、改变组织行为,从而最终在一定程度上改变我们这个世界的思想”。商业上的这种边界意识打破和融合也确实推动了很多企业的成功,比如说宜家。
跨国品牌巨头宜家,不仅是全球家居行业标杆,也是餐饮的隐形巨头。宜家每年要接待全球6.5亿食客,每间餐厅都基本配备了就餐区、吧台、咖啡桌、儿童椅、儿童游乐区,如果列一份宜家的畅销榜单,排名第一的可能不是沙发、台灯、置物架, 而是出口处1元一支的冰淇淋甜筒。(数据来源:媒体/第三方研究报告口径,仅供参考)据公开行业报道,宜家食品部的销售额约 20 亿美元,在业务体量上可以和美国第二大披萨连锁店达美乐相提并论。(数据来源:公开口径,仅供参考)
宜家对传统家具和餐饮的行业边界打破,源于其公司创始人的一个商业理念——“饿着肚子促不成好生意”,为顾客提供食物,他们就能在商场逗留更久,从而促进商场的销量。
今天, 一直自诩为“电商领域小学生”的宜家也终于按奈不住,面对越来越多的中国家居线上消费者,宜家不得不再次打破以往单一的线下渠道发展边界,积极拥抱电商和新零售。
可见,跨界战略就是要打破边界意识,实现两界互通,跨界互融。当然,跨界不仅是要破,还要破而后立。商业创新层面同样需要破旧立新,完成边界打破和创新融合的过程才是真正的跨界创新。
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