凯纳跨界战略咨询:《跨界战略》自序：跨界的战略力量（上）
刘强东曾对京东健康CEO说过这样一句话，“健康这个领域做好了，能再造一个京东。”
今天，京东健康已获准赴港上市的消息，已然证明，刘强东的这个跨界战略愿景正在逐步实现：根据京东健康2022年公开披露的全年年报数据显示，当年京东健康总收入为人民币467亿元，同比增长52.3%。（数据来源：企业公开财报/年报口径，仅供参考）京东健康逐步成长为京东集团在京东数科、京东物流之外的核心特色业务板块之一，也是集团在零售、物流、数科后的第四大业务赛道。当前，京东健康核心产品主要包括京东大药房、药京采、京东互联网医院、智慧医院等，其中京东大药房是国内线上零售药房赛道中具备突出市场规模优势的代表性品牌。
另一个互联网巨头腾讯，也在积极跨界布局大健康，除了投资水滴公司、丁香园、微医、妙手医生、医联、企鹅杏仁、碳云智能、好大夫在线、老百姓药房等在大健康领域的企业，腾讯自己也做了医学科普产品“腾讯医典”，跨院治疗的电子健康卡、医保支付等基础设施建设业务，以及医疗AI等等，从服务患者、服务医生与医院、助力政府三个方向进行发力。
新冠疫情全球大流行，给全球经济带来了巨大的冲击性影响，也助推了国内在线服务和大健康产业的蓬勃发展，在居民居家隔离的日子里，“宅经济”和无接触服务盛行，厨房小家电和室内健身器材热度攀升，智能、健康产品备受消费者青睐，直播也成为疫情期间一种重要的营销渠道，根据商务部公开披露的2022年全国网络零售市场发展相关统计数据显示，当年全国重点监测电商平台累计直播场次超1.2亿场，累计观看超1.1万亿人次，直播商品超9500万个，活跃主播近110万人。（数据来源：电商/平台公开口径，仅供参考）从各月直播商品数和直播渗透率来看呈逐步上升的趋势。
在新的经济和市场潮流下，跨界创新成为一种必然选择，但对于今天的企业经营者，这种跨界创新思考，不应仅仅是术的层面的跨界，不仅仅是百事可乐与人民日报新媒体联手定制“热爱守护者”限量罐，或太平鸟选择与迪士尼联手推出全新联名时装系列花木兰的新衣，而应该立足于更高的企业战略维度。
马化腾曾经向一个来自美国的大胡子老人提出这样一个问题：
未来颠覆腾讯的会是谁？
大胡子老人的回答是：即将消灭你的那个人，迄今还没有出现在你的敌人名单上。
这位大胡子老人就是凯文·凯利，全球知名科技杂志《连线》（Wired）创始人之一及前任执行主编，一位互联网领域的“预言家”，其在1994年写作的人类社会预言性经典巨著《失控》，是《黑客帝国》的导演要求演员们在打开剧本之前必须阅读的一本书。
在《失控》中，凯文·凯利提出了“边界最大化”。凯文·凯利认为，传统的机会都存在于核心区，而未来拥有更多机会的地带将是边界，即行业与行业之间的边缘地带。也就是，未来的创新往往将会从行业与行业、板块与板块之间的激烈碰撞中产生。著名财经作家吴晓波在喜马拉雅上向我们推荐《失控》这本书时，也强调了这个观点，也认同产业与产业之间的“跨界打击”，认同“今天消灭你的那个人不是在你的竞争名单上的那个人。”
同时，在中国这样的新兴市场也孕育了越来越多的企业跨界创新实践，这种东西方在战略理念和创新实践上的趋同发展，正是今天我们提出“跨界战略”的本源性时代诱因。
对于传统行业、传统企业来说，核心资源是掌握在市场既得利益者的手中，比如传统的零售，是家乐福沃尔玛这些传统零售商的渠道网络天下，传统的手机，曾经是诺基亚、摩托罗拉等老牌手机巨头的行业垄断，今天随着跨界时代的深入发展，这些曾经是世界500强级别的巨头企业也会面临来自边缘地带创新企业的巨大挑战，比如说天猫线上电商对传统零售的跨界颠覆，比如说苹果智能手机在全球的引领性风潮。今天我们熟知的抖音短视频的成功，也可以说是由边缘成为主流的创新典范。
跨界创新在战略上对于传统企业的变革性意义是毋庸置疑的，在这一点上，“从封闭到开放”的微软就是一个很好的例子。
微软创意策略分析师卡罗琳娜•米拉内西曾经总结微软的理念，就是“一切都必须在Windows上运行，我们绝对不能设计出在另一个平台上也可运行良好的产品”。但微软第三任掌舵者纳德拉掌权企业后不久，微软就针对IOS开发了系列office套件。微软的前任CEO鲍尔默曾经极其反对将微软的技术开源，他甚至将微软最重要的开源系统Linux比喻为技术产权的癌症。纳德拉却促使微软在开源社区GitHub上建立账户，并成为 GitHub 的最大贡献者之一。2019年微软还宣布收购了GitHub。
微软的战略开放不仅仅是在技术研发上的开放，而是包括企业管理文化、对外合作乃至公司业务模式上的全面性战略边界开放，打破界限封闭，寻求跨界振兴，因此业界评价纳德拉，让微软从一家与世界为敌的公司变成了一家与世界为友的公司。而跨界开放战略的落地推动微软实现了二次成长，微软市值曾阶段性超过同期苹果的市值规模，成为全球资本市场中市值排名前列的上市科技企业。
所以说，在跨界时代的企业经营者，
跨界创新必然成为一种战略性的选择，
这种战略的必然性不仅存在于移动互联网领域，在更广泛的传统产业也同样存在。比如说当下众多的跨界大健康产业的中国医药企业，云南白药连续18年运作一支日化牙膏，累计销售突破700亿，市场份额一度达到24%，在国内牙膏市场单品牌中位居前列，云南白药市值也早已突破千亿级，成为医药行业龙头股；（数据来源：企业公开财报/年报口径，仅供参考）东阿阿胶也不断突破传统阿胶产业，跨界大健康，大力度运作桃花姬阿胶糕，助力集团品牌影响力不断向年轻群体渗透。
马云说：“只有敢跨界，我们才能更成功。”这种来自不同行业、不同板块乃至不同维度的异元碰撞、融合和创新颠覆案例，在我们身边有很多，今天，已经出现了越来越多的跨界型企业，其战略创新和转型的背后，我们可以看到一个跨界创新时代的汹涌浪潮。
时代是催生商业创新的土壤，这种先决之势包括一个社会发端于技术层面的大变革，你可以看到以智能制造为主导的第四次工业革命“工业4.0”，你也可以感受到互联网社会的深度发展和物联网时代的扑面而来，技术进化是一个时代进化的底层化驱动和内核性变因，这种技术变革也会推动新时代消费者在文化和价值观层面的新进化、新融合，比如说二次元文化、新国粹文化，在消费者心智层面出现一种异元碰撞和融合。
因此，我们今天所面对的跨界时代，是一个大家都在跨界，你不跨界就会落伍，你不跨界就会被跨界打劫的时代。企业想要在这样一个时代谋求新的生存和发展，就必须要具有跨界思维。巴菲特的黄金搭档查理·芒格，一直对此推崇备至，盛赞跨界思维是一种当下的“普世智慧”。拥有跨界思维，就拥有了看待事物的大局观、多角度的视野以及灵活应变的决策基础，通过跨界对旧有的规则进行颠覆，顺应时代的大方向，在更广阔的领域发掘机遇，带领企业走向一个新的发展高地。
在今天新的商业环境中，每一个行业都在跨界创新的推动下，进行着整合、交叉、渗透，跨界的广度会越来越宽，那么，我们就必然面临这样一个核心问题：要如何保障跨界创新的成功？正是带着对这个命题的实践性思考，我们提出了更适合当下时代、当下企业发展驱动的战略理念——跨界战略。
如果说以往的企业跨界发展和创新尝试，多还是源自一种企业本能，是一种企业战术层面的创新，而我们今天第一次将跨界上升到战略的高度，形成一种更具体系化、更具包容力、更具实战意义的战略理论，就是要为企业在跨界时代的市场竞争提供更具发展契合力的战略支撑。
战略会随时代及市场变化而不断升级、完善和演变，而每一次新出现的战略都是应对变化世界中全新问题的更有效方法。这是《战略简史》一书所提出的战略演变观点。
根据信息技术行业公开的相关学术研究统计数据显示，互联网技术快速迭代的近30年时间里，人类新积累的科学知识规模，约占到人类有史以来全部新增科学知识总量的90%左右。（数据来源：媒体/第三方研究报告口径，仅供参考）面对这种快速的时代变革，基于非互联网时代的传统战略难以满足今天的企业发展需求，企业家们迫切需要一种更具跨界创新力和行业颠覆力的战略理念，跨界战略正是应势而生。
跨界战略这一“非传统战略”的提出，是战略理论时代进化的结果，也为企业的跨界创新实践找到了系统性的理论依据，助力企业在跨界变革时代实现新的行业价值创造和市场引领。
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