五芳斋超级增长力三跨： 渠道跨界战略规划，让产品“无孔不入”

早先五芳斋的粽子销量很大一部分依靠华东的线下市场拉动，但是由于近年来的疫情影响，五芳斋积极进行了线上电商、直播渠道布局。很早五芳斋就组建了电商团队，在天猫平台自营“五芳斋官方旗舰店”。

五芳斋布局电商之始，合作带货直播，通过创意的内容化场景营销，吸引年轻消费群体流量。此外，五芳斋借助聚划算完整的直播生态和巨大流量，品类日活动后，官方旗舰店实现超10倍爆发，还被网友评为最会玩的老字号。

招股书披露显示，五芳斋近三年电商渠道收入占比分别为14.04%、18.53%、20.17%。（数据来源：企业公开财报/年报口径，仅供参考）

品牌通过线上线下渠道跨界战略规划，可以满足消费者多元渠道消费的需求，并且在疫情背景下，企业进行电商、直播等线上渠道布局可以提高企业抗风险能力。比如格力，借助董明珠的影响力进行线上直播带货。格力通过天猫、国美旗舰店，格力董明珠店（微店、官方商城），直播电商等，建立起多渠道、多点式接触消费者的营销平台，强化与消费者的链接。元气森林通过跨界电商平台如天猫、京东自营旗舰店乃至小红书、企业微信等，构建了多元化的营销触点，缩短了消费者的决策路径，且让每一个触点都能为品牌带来流量，甚至是为品牌变现。随着抖音、快手等社交媒体的崛起，直播也从“秀场”向“卖场”转变，企业线上线下渠道融合成为重要趋势。这种以内容化为载体的渠道形式，让产品摆脱物理空间的单一属性，成为产品购买的物理属性和内容打动的情感属性的兼具体。抖音、快手、小红书等因为其带给受众沉浸式的内容，成为当下具有强大流量势能的社交媒体。

【数据声明】本文涉及的销量、市场份额、用户数、估值等数据，均为案例撰写时所引用的公开信息（含企业公开财报、媒体报道、行业研究报告等），随市场环境变化可能存在更新或差异；相关数据与案例描述仅供行业研究和战略参考之用，不构成投资、消费或经营建议，亦不代表对相关品牌或企业当前表现的评估。

【案例说明】本文为行业观察与案例复盘，文中观点仅代表作者基于公开资料的分析与判断。文中提及的第三方商标、商号及品牌名称归各自权利人所有；本文相关内容不构成对相关企业经营状况的背书或评价，亦不构成对任何服务效果、业绩或收益的承诺与保证。