早先五芳斋的粽子销量很大一部分依靠华东的线下市场拉动,但是由于近年来的疫情影响,五芳斋积极进行了线上电商、直播渠道布局。很早五芳斋就组建了电商团队,在天猫平台自营“五芳斋官方旗舰店”。
五芳斋布局电商之始,合作带货直播,通过创意的内容化场景营销,吸引年轻消费群体流量。此外,五芳斋借助聚划算完整的直播生态和巨大流量,品类日活动后,官方旗舰店实现超10倍爆发,还被网友评为最会玩的老字号。
招股书披露显示,五芳斋近三年电商渠道收入占比分别为14.04%、18.53%、20.17%。
品牌通过线上线下渠道跨界战略规划,可以满足消费者多元渠道消费的需求,并且在疫情背景下,企业进行电商、直播等线上渠道布局可以提高企业抗风险能力。比如格力,借助董明珠的影响力进行线上直播带货。格力通过天猫、国美旗舰店,格力董明珠店(微店、官方商城),直播电商等,建立起多渠道、多点式接触消费者的营销平台,强化与消费者的链接。元气森林通过跨界电商平台如天猫、京东自营旗舰店乃至小红书、企业微信等,构建了多元化的营销触点,缩短了消费者的决策路径,且让每一个触点都能为品牌带来流量,甚至是为品牌变现。 随着抖音、快手等社交媒体的崛起,直播也从“秀场”向“卖场”转变,企业线上线下渠道融合成为重要趋势。这种以内容化为载体的渠道形式,让产品摆脱物理空间的单一属性,成为产品购买的物理属性和内容打动的情感属性的兼具体。抖音、快手、小红书等因为其带给受众沉浸式的内容,成为当下具有强大流量势能的社交媒体。
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