面对新老年人这个潜力巨大的万亿级市场,有远见的企业都想分一杯羹。但是,当代老年人的消费需求和习惯等早已发生变化,企业如何跨界升级才能让其为你消费呢?
新老年人多积累了一定财富,并有退休金等养老保障,健康消费前景可观。尤其是在以下两方面,为企业制定大健康产业跨界战略提供机遇。
1) 新需求:在线医疗健康在老年人中“出圈”
当下,疫情和新技术正在引发老年新健康需求、新消费习惯等,线上医疗健康化在新老年人群中“出圈”。
● 线上问诊,“宅生活”影响了老年人看病方式,互联网医疗因其突破时空限制而带来的便捷、高效的特点而受到老年人认可,更多人正从线下向线上迁徙;
● 线上买药,新老年人不仅正在线上购物也开始线上买药,比如为方便老年人网上买药,叮当智慧药房推出app老年版网页;
● 线上科普,疫情期间老年人渴望获取更多健康知识,如阿里健康、京东健康等举办的每场超十万观众的直播中,就包含了众多老年人。
当然,跨界线上医药健康是有门槛的,需要企业的竞争力核基因与该板块具有天然粘性能无缝对接。比如阿里健康、京东健康等成功跨界是依托母公司强大互联网技术和平台运营实力,而叮当快药则以仁和药业深厚医药背景和渠道运作力为保障。
2)新增长:蒙牛快消化跨界老年功能奶粉,收入暴增200%
基于老年人日常生活快消品的健康化,不仅拥有巨大想象空间,也是一条适合更多企业的跨界之路。
企业制定老年人大健康产业跨界战略,一方面能助力实现产业增长力重构。毕竟,原有行业经过多年深耕往往会面临竞争加剧、利润走低等困境,而大健康创新产品的开发,能为企业谋得新的产业增长点,开启第二增长曲线。另一方面,“品牌+大健康”可以强化品牌在大健康时代的需求共振和价值契合度,从而构建新的竞争优势,成就新的品牌增长力。
比如,乳业龙头蒙牛瞄准了老年人生理特点和营养需求推出奶粉品牌悠瑞,根据不同老年人补钙、护心脑等的差异化需求,推出包含富硒高钙羊奶粉、骨宜中老年奶粉、心沛中老年奶粉等共八款产品。数据显示,2021年蒙牛悠瑞的净收入增长200%。
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