后疫情时代，企业渠道战略之全域融合化
疫情下，董明珠通过直播带货，来补位线下实体店带来的损失，同时通过借助孟羽童短视频账号来建立与消费者沟通的窗口。格力通过直播、短视频等跨界融合，不仅打造“产品触达力”，也实现了品牌形象的对外输出。渠道全域融合化，可以通过直播、短视频等跨界融合，打造“产品触达力”。
随着抖音、快手等社交媒体的崛起，直播也从“秀场”向“卖场”转变，企业线上线下渠道融合成为重要趋势。这种以内容化为载体的渠道形式，让产品摆脱物理空间的单一属性，成为产品购买的物理属性和内容打动的情感属性的兼具体。抖音、快手、小红书等因为其带给受众沉浸式的内容，成为当下具有强大流量势能的社交媒体。
比如“TAXX SHANGHAI“的直播，“云蹦迪”一晚收入200万。（数据来源：电商/平台公开口径，仅供参考）
受疫情影响，众多KTV、影院、酒吧等线下娱乐场所均已停业，员工无事可做，线上舞台成了新的选择。之前，“TAXX SHANGHAI“在公众号发布一篇将在抖音直播的文章。晚上10点TAXX抖音直播开始，起初进入直播间的人并不多，但不到一个小时，直播间人数迅速增长，礼物开始疯狂刷屏，直冲抖音直播榜榜首。（数据来源：电商/平台公开口径，仅供参考）TAXX直播4小时，最高在线人数7.1万人，打赏总收入高达728.5万音浪。一场“云蹦迪”收入70万，TAXX一战成名，引起全行业的关注。（数据来源：公开口径，仅供参考）
短视频、直播作为内容消费窗口，如今已经演化成企业产品渠道，那么对于企业来说围绕产品打造有趣、有黏性的内容体系，成为产品触达消费者的重要内核。Swisse在疫情期间为什么依然销量不减？Swisse的渠道玩法——主播头部带货+有趣内容化吸引，吸引年轻人群体关注和参与，推动卖货成效更大化。直播带动下的“内容即渠道”成为大势所趋，品牌本身不再只是冷冰冰的产品和生产方，而是有IP人设的品牌和粉丝的关系，粉丝购买的不只是该商品带来的功能性价值，还有它带来的更多文化和精神层面的价值。
企业渠道数字化、社群化、全域融合化，都是企业在后疫情时代，迎合消费者和商业竞争需要做出的渠道跨界战略选择。渠道跨界战略制定的本质是采用新的渠道方式将“货”和“人”连接起来。以上三种只是当下渠道跨界的主流选择，相信未来随着商业环境的变化，将会涌现更多的渠道跨界方式。
【数据声明】本文涉及的销量、市场份额、用户数、估值等数据，均为案例撰写时所引用的公开信息（含企业公开财报、媒体报道、行业研究报告等），随市场环境变化可能存在更新或差异；相关数据与案例描述仅供行业研究和战略参考之用，不构成投资、消费或经营建议，亦不代表对相关品牌或企业当前表现的评估。
【案例说明】本文为行业观察与案例复盘，文中观点仅代表作者基于公开资料的分析与判断。文中提及的第三方商标、商号及品牌名称归各自权利人所有；本文相关内容不构成对相关企业经营状况的背书或评价，亦不构成对任何服务效果、业绩或收益的承诺与保证。
