凯纳咨询跨界微观察：互联网+时代，叮当快药的跨界营销一

在 2019 年，仁和集团旗下的医药 O2O 平台叮当快药不仅获评 “十大互联网健康平台”，还宣布完成新一轮 6 亿元的融资，进一步加密了城市的叮当智慧药房网点布局。而血压忽高忽低的老年人，深更半夜感冒发烧的孩子，头晕眼花的加班狗，在病来如山倒，服药等不了的时候，也多了一种健康选择 ——“手机买药，就上叮当快药，28 分钟送药上门”。叮当快药为何能在互联网 + 浪潮中脱颖而出？今天，我们就一起来看一看叮当快药的 O2O 渠道跨界，如何打造健康管理全产业链。

互联网时代，渠道建设十分关键，单纯的线上，或者线下医疗已经无法满足消费者的需求。叮当快药，不仅与春雨医生达成战略合作，打通医与药的壁垒，借助美团外卖、大众点评、百度外卖等平台巨头，布局生活消费类平台，还与 360 达成战略合作，从移动端拓展到 PC 端，实现了从在线问诊、购药送药到健康管理的 O2O 全产业链完整闭环服务。

信息爆炸的互联网时代，只有更细分、更丰富、更优质的服务，才能满足用户日益挑剔的需求。而叮当快药的 O2O 跨界，不仅通过资源互换和共享，打通中间环节，引导用户深入到服务体验当中，更借助多种渠道，有效提高了产品的覆盖率。

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