从线上维度触动消费者,云南白药牙膏选择合作央视出品的年度综艺《主持人大赛》,传递品牌依托专业产品品质维护口腔健康、以内容传递暖心治愈氛围的品牌态度,为参赛选手提供品牌方支持,和节目传递的正向价值理念形成契合。另外,在腾讯新闻《回家的礼物》节目中,云南白药品牌将春节的年味、饮食、团圆等场景元素与口腔护理产品的使用场景做深度绑定,通过“回家好礼,暖心治愈”的主题和消费者开展互动,传递健康口腔才能更好享受节日美食的产品使用场景理念。两档节目的合作相关公开信息可通过对应节目官方发布渠道核验。
2019年底,经过与企业多番探讨,凯纳咨询提出对先前的“国民幸福口腔”进行升级,打造云南白药牙膏“治愈系口腔”概念,并开展一系列治愈主题暖心营销。
从线上触动消费者,云南白药牙膏选择合作年度综艺《主持人大赛》,展现以专业品质治愈口腔健康,走心聆听温暖故事的品牌态度。支持用话筒为梦发声的选手,将有温度的治愈系理念传递给大众,是云南白药牙膏与《主持人大赛》的契合之处。另外,在腾讯新闻《回家的礼物》节目中,云南白药品牌将春节的年味、饮食、团圆,与牙膏的治愈感结合,通过“回家好礼,暖心治愈”和消费者互动,有好口腔,过年才能吃好喝好。

同时,凯纳咨询助力云南白药牙膏组建口腔治愈天团,请魏大勋、沈腾作为品牌治愈大使,发挥明星效应传播健口知识。2020年春节,治愈大使沈腾为消费者送上专“鼠”新春治愈、新年祝福视频,旨在治愈人们的一切不顺心,作为春晚常客,沈腾也有更高的亲近度和信任度。治愈系蓝朋友魏大勋则送上“过年让好口腔先到家”的祝福,用云南白药牙膏治愈每一口,健康过大年。

线下传播渠道上,凯纳提议用更年轻时尚的标签吸引消费者。 2020年1月,云南白药牙膏从两方面与消费者开启线下互动,让人们在娱乐中体验健康,引领健康口腔新风尚。
以火锅饮食场景下的口腔护理需求为切入点,云南白药牙膏联合电台巷火锅,打造限时开放的《治愈系火锅馆》主题快闪活动,以“生活正沸,好口畅享麻辣味”为活动主题,在活动场景里同步科普口腔健康知识,引导消费者关注热辣烫类饮食可能带来的口腔不适问题。火锅馆内设置复古绿与治愈蓝交织的专属灯光布置,搭配创意主题设计、“带个治愈蓝朋友吧”等趣味治愈系菜单内容,吸引了不少消费者驻足参与互动。这种沉浸式场景融入形式,更能精准抓住消费者的情感共鸣点,传递云南白药活性肽牙膏适配特色饮食场景的产品特性,让消费者在体验中感知“轻松吃沸腾火锅,暖心治愈日常口腔不适”的生活理念。相关快闪活动信息可参考云南白药官方发布的活动公开报道。

为传达“口腔健康,全身健康”理念,云南白药牙膏携手品牌口腔能量赋活官尹正,引爆“口腔健身坊”热潮,通过沉浸式健康体验,趣味肽科普,将口腔知识与有趣好玩的游戏结合,进行专业性全面输出,治愈又暖心的科普方式,更加对人们“胃口”。

此次治愈系口腔品牌理念升华,凯纳在保持云南白药牙膏原有品牌调性的基础上,更侧重和年轻消费者互动,既赋予品牌更多时尚年轻的气质,又提升了品牌在年轻消费群体中的好感度。
【用语说明】文中“治愈系”“治愈感”等表述,为云南白药品牌当年传播活动的主题创意用语,意指温暖、疗愈的情感风格,属历史传播案例的客观复盘描述,非医疗功效宣称;文中涉及产品为口腔护理用品,不具有治疗、修复等医疗作用。