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CANNOR CASES

吉林国文医院,一家民营医院的非常破局

战略核心

凯纳咨询立足“肿瘤治疗强势品牌医院”的医院发展战略,构建“吉林省级+公主岭市级”的双级定位传播体系,在吉林和公主岭进行分区域的系列运作。

一方面,巩固公主岭及周边市场,打造“新国文、新升级、新实力”的核心定位诉求点,聚焦公主岭市级传播医院新形象,实现区域为王。另一方面,在整个吉林省全面布局,“打造首都名院京外肿瘤亲诊救治基地”的市场定位,重塑品牌专科专业形象,借势省级电视台背书赢得消费者信任。在一系列的整合营销传播运作下,成功帮助国文医院突破传统民营企业的市场困境,为中国的民营医院树立了一个新的模式典范。

战略成果

在凯纳咨询持续性的战略运作与品牌升级推动下,新国文医院全面重塑自身核心力量,以全新的定位体系重构市场竞争力,实现了在新市场需求下的大品牌、新形象重塑转变。

围绕“国文治癌,吉林头牌”的核心广告语,形成全省的传播定位战略,以品牌形象、传播落地、活动推广、营销布局四大系统工程构建国文医院品牌推广“组合攻势”。“暖冬”医疗大公益活动,打响国文品牌推广战的第一炮,三大营销策略支撑国文强大营销攻势。升级医院形象,以电视、广播为核心构筑立体传播网,进行全省覆盖、重点投放,重塑高价值品牌和消费信任,扛起了中国吉林肿瘤医疗品牌引领者大旗。

实战简案

今天,一座投资16亿元的三甲级标准新国文医院在吉林省中西部,公主岭落成开业,新国文确立了建设成为吉林乃至全国的“肿瘤治疗强势品牌医院”的发展大战略。要实现这样的战略新愿景,国文医院首先要面对的,是两大难以逃避的医院品牌竞争困局。

1

竞争困局

竞争困局一:中国民营医院遭遇普遍性就医不信任

在肿瘤这样的大病诊疗选择上,对民营医院存在难以回避的天生不信任感。

竞争困局二:吉林人会舍弃省会大医院就医公主岭吗?

其次,对于国文医院来说,品牌推广的竞争困境,除了“民营医院”之外,还有一个地理位置。尤其是要同位处省会长春的吉大一、二、三院、省肿瘤医院竞争,难度可想而知。所以,国文品牌推广不得不面对的两大身份障碍就是:

1、“民营”医院何以挑战公立医院?

2、“公主岭”医院何以挑战省会大医院?

正是在这样的行业大背景下,国文医院携手凯纳营销咨询集团,寻求品牌非常破局之道,实现新国文未来发展的品牌新梦想。

2

定位传播

两大诉求体系实现国文医院双级差异化传播

需要构建一个“吉林省级+公主岭市级”的双级定位传播体系。

1、吉林省级传播:打造首都名院京外肿瘤亲诊救治基地

目前国文医院的优势挖掘来看,借好“北京”这张牌,国文医院就能和其他省级老牌大牌医院“打对台”。凯纳咨询对国文确定了三大层面的传播新定位体系。

1)政府层面:吉林省级医疗大健康产业龙头示范项目,北京—吉林肿瘤治疗直通国家级重点医疗项目

2)患者层面:首都名院名医吉林唯一定点京外肿瘤亲诊救治基地

3)医生层面:北京-吉林双城一体化肿瘤治疗模式领导者

确定定位体系后,又拟定以“国文治癌,吉林头牌”为核心广告语,形成全省的传播定位战略。

2、公主岭市级传播:新国文、新升级、新实力

公主岭本地的战略配合性传播也显得至关重要。主要考虑两个层面:

一是认知改变,国文也需要在公主岭人心目中重塑一个新形象。

二是信任传递,公主岭人对国文医院的形象认知信任可以传递给公主岭外的目标患者,从而对国文医院全省的肿瘤特色治疗品牌推广产生战略推动作用。

经过反复构想,凯纳咨询项目组找到了国文医院在公主岭本地传播的核心定位诉求点——新国文、新升级、新实力。

凯纳提出:“热烈祝贺吉林国文大病医疗项目获得吉林省认可”这一带有公信力的诉求作为支撑,并拟定了一句更贴近公主岭的传播性广告语:大病治疗,不出公主岭。 

3

品牌运作

四大系统工程构建国文医院品牌推广“组合攻势”

凯纳咨询进行了组合性的品牌推广攻势规划。

1、品牌形象工程:以国文新标志为核心的医院形象大升级

以新标志为设计核心,凯纳咨询对国文医院的VI视觉和医院导视进行了系统性的设计构建。

2、传播落地工程:全方位构建国文品牌推广传播网

1)两大传播布局策略:全省覆盖、重点投放

全省覆盖:通过吉林省级电视、报纸、广播等媒体进行全省性的媒体传播覆盖,更大化影响目标人群。

重点投放:重点开发的目标区域市场要重点投放,省会外其它七大地级市(除延边市)采用户外联动的媒介传播策略。

2)电视、广播为核心构筑立体传播网:传统的电视、广播组成强势传播推广进攻攻略,为此凯纳咨询团队以国文新三甲级标准医院、肿瘤优势为核心诉求的电视形象广告。

同时,凯纳也针对国文医院的新院区开诊规划了一系列新闻性稿件。

凯纳还对国文的网络品牌传播进行了系统性的媒介渠道规划,系统性的构建起了国文的新媒介品牌传播网。

3、活动推广工程:“暖冬”医疗大公益倍速提升国文影响力

1)四大国文减负新优惠——开诊大造势,暖冬新计划:在新医院开诊期间策划推出了四大主题性的惠民减负活动:

亲情免费健康营养餐:暖冬计划免费营养餐是针对凡在国文住院患者的。

北京名医专家大义诊:挂名医专家号,看名医专家团。

优享检查大优惠:检查大优惠,以行动惠民,实行大额度优惠。

手术治疗大减负:利用手术费用减负,让活动继续升温!

2)寻找东北十大孝子——借力基金会,公益大推广:除了系列的医院开业活动,国文还依托国康医疗基金会开展多元化的主题公益救助活动。

爱心援助系列大型公益活动为开端,配合“寻找东北十大孝子”“国文健康公益行,专家下社区”等多形式,快速提升国文品牌的影响力。 

4、营销布局工程:三大营销策略支撑国文强大营销攻势

营销策略一:抓两头,带中间。在营销运作上,集中人力主攻省会长春和县级市场,带动中间地级市市场的拓展。

营销策略二:明暗双线构建绿色营销生态链。形成国文员工、目标患者、合作医生三者结合互动的绿色生态链。强化会员营销数据库的系统化构建和友情亲情化的情感营销链接。

营销策略三:“191国文金网工程”。以全省9大地市级市为基地,通过开发100个县级以上医院基础网点组成国文品牌营销“金网”。

未来,中国吉林的肿瘤医疗,将会出现一位新的品牌引领者,新国文医院的品牌运作推广也将为中国的民营医院带来一个新的模式典范。

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