医药大健康策划凯纳咨询：从“阿福”看AI健康赛道的商业价值进化（中）

蚂蚁阿福爆火字节跳动迭代“小荷AI医生”，百度升级“文心健康管家”，京东健康的AI智能体“康康”深入线上问诊场景……AI健康赛道为何成了“兵家必争地”？当蚂蚁阿福这样的巨头躬身入局，平台派、垂直派、赋能派三路大军“围猎”，AI健康赛道的竞争逻辑，又将被如何改写？AI健康跟着医药大健康策划知名机构——凯纳咨询，一起揭开AI健康竞争逻辑。

从医药大健康策划公司来看，看似热闹的AI健康赛道，实则早已形成清晰的竞争阵营：平台生态派、垂直专业派、跨界赋能派。三类核心玩家依托各自资源禀赋、不同打法路径，深刻影响着这条AI健康赛道的竞争逻辑。

平台生态派——大厂主导，拼闭环、抢流量，打造全场景服务入口核心定位：

依托既有平台生态，构建“AI+医+药+险+支付”全链路闭环，聚焦大众C端全场景健康需求，打造一站式健康服务平台。这类玩家以蚂蚁集团、百度、京东健康为核心代表，均为互联网大厂，核心优势是“平台化能力”，依托自身既有生态，打法核心是“生态整合+流量变现”，本质是将AI作为生态延伸的核心工具，实现健康服务的全场景覆盖，打通“问诊-挂号-购药-支付-健康管理”全链路，是赛道的绝对主导力量。蚂蚁阿福是其中的典型代表，其定位并非“AI医生”，而是“AI健康朋友”，核心功能围绕健康陪伴、健康问答、健康服务三大板块展开。这背后，是蚂蚁集团的三大核心能力支撑：一是接入整合手环、血压计等智能健康设备数据，实现健康数据实时监测；二是调用权威医疗资源，依托收购的好大夫在线，接入全国500多位名医的AI分身，实现“AI问诊+真人医生复核”双保障；三是打通支付宝医保支付链路，用户从咨询到挂号、购药，可实现端到端闭环，无需跳转其他平台。

垂直专业派——聚焦细分，拼技术、筑壁垒，深耕核心场景核心定位：

放弃全场景覆盖，聚焦某一细分场景或技术领域，深耕专业化能力，依托技术优势建立竞争壁垒，主打“专业赋能”，服务B端（医院、医生）或精准C端用户。在医药大健康策划看来，此类玩家以字节跳动、科大讯飞、百川智能为核心代表，还包括数坤科技、深睿医疗等垂直创业公司，核心优势在于专业化技术、细分场景积累，打法核心是“技术深耕+场景落地”，在细分领域建立垄断性优势，是赛道的“专业补充力量”，也是技术创新的核心载体。百川智能是“AI六小虎”中唯一All in医疗的玩家，深耕“技术攻坚+临床落地”，聚焦临床循证与科研支持，主打高精度问诊和治疗方案建议，依托技术优势建立专业壁垒。其核心产品“百小应”定位面向患者、家属及医护人员的专业AI医疗辅助平台，医疗大模型Baichuan-M3主打问诊能力、治疗方案建议等专业功能，同时通过与卫健委、医院合作，实现B/G端场景落地。

跨界赋能派——依托主业，拼资源、做补充，布局场景延伸核心定位：

依托自身主业资源（硬件、保险、医药等），将AI健康作为主业的延伸，主打“跨界赋能”，聚焦与主业相关的健康场景，不追求全场景覆盖，作为赛道的“补充力量”。从医药大健康策划机构来看，此类玩家以华为、腾讯、平安健康、联影医疗为核心代表，涵盖科技硬件、保险、医药设备等多个领域，核心优势在于主业资源的协同效应，打法核心是“主业联动+场景延伸”，将AI健康与自身主业深度绑定，实现“双向赋能”，凭借独特的资源优势，成为赛道的重要组成部分。例如，平安健康依托平安集团的保险主业优势，“AI+保险+医疗”深度联动，聚焦慢病管理、高端医疗等场景，为保险用户提供专属健康服务，实现“保险保障+健康管理”的双向赋能。平安健康将AI健康服务与保险产品绑定，购买特定保险产品的用户可享受免费AI问诊、慢病监测、专家会诊等权益，提升保险产品的附加值，同时实现健康服务的精准获客。

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