凯纳大健康战略咨询：阿里健康，数字技术驱动下的医疗健康新生态（上）

在数字经济浪潮与“健康中国2030”战略的双重推动下，中国医疗健康产业正经历一场深刻的范式转移。作为阿里巴巴集团在大健康领域的旗舰平台，阿里健康信息技术有限公司（以下简称“阿里健康”）自2014年通过收购中信21世纪更名成立以来，便站在了这场变革的潮头。它不再仅仅是传统医药流通的线上渠道，而是依托阿里巴巴的生态与技术基因，逐步构建起一个以“云基建”为基础、“云药房”为核心、“云医院”为引擎的综合性数字健康服务平台。阿里健康的崛起，不仅折射出消费者从“到店购药”到“指尖取药”的行为革命，更代表着中国医疗健康服务体系向普惠化、智能化、一体化演进的重要方向。

阿里健康的业务版图深刻体现了“医药+服务”双轮驱动的战略逻辑。

其核心业务可清晰地划分为三大支柱：医药自营业务、医药电商平台业务，以及医疗健康及数字化服务业务。

其中，医药自营业务是营收的绝对基石，在2025财年贡献了261.24亿元收入，占总营收的85.4%。这主要得益于“阿里健康大药房”通过持续优化品类、扩大SKU（库存单位）至百万量级，并深化与全球领先制药公司的合作，满足了用户对处方药、OTC药品、医疗器械等的一站式需求。

另一方面，以“天猫健康平台”为代表的医药电商平台业务则展现了强大的生态赋能能力，该平台服务超过5.6万家商家，在线商品数近亿，通过提供营销、运营等综合解决方案，帮助商家成长，其收入在2025财年实现了54%的迅猛增长。

第三大板块是医疗健康及数字化服务，这构成了阿里健康构建服务闭环的关键。通过“阿里健康互联网医院”和“小鹿中医”等平台，公司连接了超过25万名执业医师、药师和营养师，为用户提供在线问诊、慢病管理、中医诊疗等多元服务。此外，其自主开发的“码上放心”药品追溯平台，作为国家药品流通追溯系统的技术运营方，更是将业务深度融入产业互联网，为超过900家药企提供数字化供应链管理服务。这套从商品交易到专业服务，再到产业赋能的组合拳，使得阿里健康成功地将流量优势转化为扎实的医疗健康服务能力。

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