凯纳跨界战略: 企业跨界赋新之软实力支撑企业硬发展（下）

文化体系赋新着重于企业战略经营文化赋新、企业制度管理文化赋新、企业团队创新文化赋新。下面我们看企业团队创新文化赋新： 

一份面向全球高管的调研显示，绝大多数高管认可创新对组织发展的重要意义，但仅有少数高管认为自身企业具备成熟的创新能力。

麻省理工学院 (MIT) 媒体实验室人类动力小组曾围绕团队创新工作模式开展相关研究。研究发现，保障团队成员充分的发言机会，有助于提升头脑风暴的会议效果；面对面沟通相比邮件沟通，更利于激发团队创新。此前，中国美国商会前高级公关经理乌兰图雅也曾写过一篇《参透email玄机和陷阱：公司政治与组织生态》，并在其中提到了电子邮件交流的4大弊端。当然，团队绝对不是许多个人能力的总和，而是相互协作的成果。

你知道创新力最强，平均每天有最多新产品问世的是哪家公司？答案是3M公司。作为全球性多元化科技企业，创新是 3M 重要的企业文化。为鼓励团队创新，3M 设立创新相关激励奖项，同时早在 1951 年搭建起由科学家、工程师、技术师组成的 3M 技术论坛，为企业内部科技创新交流提供重要支撑。创新文化同样是支撑西门子这个百年品牌屹立不倒的关键因素，它拥有聚焦研究创新的刊物《未来之窗》，并将内容升级为线上站点，展示其在中国工业、能源、医疗、基础建设与城市领域的创新实践。同时，西门子设立 “创新日” 活动，用于发掘、扶持内部员工创新项目，为优质创新项目提供资金支持。

最后，我们也可以解读下谷歌文化的三个密码。谷歌日本前总裁辻野晃一郎在他的新书《谷歌的断舍离》中分享了谷歌企业文化，在此引述三点：

第一点：创新源于交流

谷歌前董事长埃里克·施密特的经典语录中有这么一句话：“创新并非源于早晨醒来之时的灵光一现，而是产生在平时跟别人的交流过程之中。”而产品总负责人乔纳森·罗森伯格亦曾在产品经理的全体会议上强调：“总之要交流、交流、再交流，世上没有交流过度这一说。”实际上，谷歌公司之所以能不断创造新的价值，最重要的原因是非常重视交流。

第二点：互助发挥特长

在谷歌公司有一种互帮互助的文化，即大家通过发挥自己的长处互相帮助，以此来提高各项产品的质量。这应该也算一种“汇集群众智慧”的互联网模式的工作方式。云端服务的环境特别适合这种即时互助的工作模式。谷歌公司通过使用自己创建的谷歌日历、Gmail邮箱、谷歌驱动等，形成了全体员工互助的非常高效的工作模式。

第三点：平面共享模式

“只有一部分人掌握信息，不让其他人知道”，以垄断信息来确保自己的优越性，这种陈旧思维方式及行为模式已经不适用于当今这个网络社会了。

实时而广泛地共享信息能够提升工作效率。在谷歌，每个员工通过把握项目整体的方向，明确自己在整体中所起的作用，能更好地完成工作；同时，成员之间也能相互了解彼此正在进行的工作，以方便大家从不同的立场和角度出发，及时给出恰当的建议或帮助。这种完全的信息共享，实现了平面式（无上下级差异）的组织模式。

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