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凯纳战略咨询:美的、海尔“产业高亲密度”跨界

跨界微观察 2021-10-21

数据显示,美的空调和生活电器分别占总营收43%和39%;海尔智家其中空调业务仅占14.6%,最高的电冰箱业务也只占29.9%,业务相对多元化;而对比格力,其空调占总营收69.16%,相对“偏科”。同为家电三巨头,为何会出现这么大的差异?我们从三点来分析海尔、美的的产业跨界为何能成功。

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1、强关联价值,成就市值7000亿的强跨界

相较于格力瞄准了手机、汽车等行业跨界,海尔和美的都相对谨慎,将主要精力放在了家电行业内的跨界上,以强关连,来实现强跨界。

到底何为强关联?凯纳战略咨询认为,强关联就是特定关联需求和对象指向的关联连接,能创造的关联价值大,就是强关联,相应“亲密度”高就更易成功;能创造的关联价值小,就是弱关联,“亲密度”自然就低。美的董事长方洪波在一次采访中表示:“整个行业的边界已经没有了,以后谁是做白电的企业,谁是家电企业,谁是做空调的,这个边界都已经在发生变化,新技术的应用也使整个产业要重构。”正是瞄准了这个机会,美的通过战略规划在强关联的家电行业深度跨界布局,依托已有核心能力如品牌影响力、研发技术、营销渠道等,使其最终实现了营收直奔3000亿元、市值超7000亿元。基于核心能力的强关联跨界,是美的成功的基础,其他都是在这之上做加法。

2、多元到统一,以核心能力突破用户圈层

产业多元化跨界首要解决的问题就是多元化,如何让多元化的品牌、产品之间不打架?不给消费者带来混乱无序之感,以影响子品牌各自的发展?

曾有企业家用《道德经》中的“大制不割”阐述道:“所有的机制是一个系统,是完整的,不能把它割得七零八碎,不能切割开……”,即可以通过“一个体系、多个品牌”的运营,来实现不同圈层用户的差异化布局。在一个体系下,通过供应链、制造链,以及零售链条的全面共享,再基于前沿性的技术研发能力输出,从而将企业的系统性能力面向不同圈层用户的不同需求,实现从经营产品、经营品牌到经营用户的转变。

美的集团主要是跨界到强关联的家电行业,故可以通过一个体系,来实现从主营业务的多元化到经营品牌的多样化,从消费市场到工业市场的跨界之变。近期,海尔智家与海尔电器的私有化合并,也是同样的道理。

3、汇聚核心能力,打造未来智慧家

不论是美的,还是海尔在产品跨界上都选择了与品牌、核心技术具有强关联,且大势所趋的智能化方向。早在2014年3月,美的就发布 M-Smart 智慧家居战略,目标是实现美的全品类产品的智能化。至2019年,美的集团IoT公司在美的全球创新中心发布了多项科技创新成果,覆盖智能连接、智能安全、智能芯片、智能场景、AI和应用等多个领域,包括家电全链路近场通信技术应用Smart Touch(一碰智联)、智能场景AI交互平台等。

海尔智家,同样是一种基于智慧生活解决方案,目前已拥有超过56个大类、4000多个型号的智能网器(具有IoT能力的智能家电),这实现了以下三点:

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连接智能:实现全屋无缝连接,安全地互联互通;

交互智能:打造无处不在的分布式交互入口;

数据智能:端云结合打造决策大脑,实现从被动响应到主动服务。

就如海尔集团董事局主席、CEO张瑞敏所说,“产品会被场景替代,行业会被生态覆盖。” 打通了“家电——网器——场景”,实则颠覆了现有智能家居行业的商业逻辑。

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